Торговый Дом Сибирь

Здесь задавайте любые вопросы по маркированным товарам или описывайте проблемные ситуации.

Закрепил тему, чтобы все могли просматривать и перечитывать.

_________________
Зло не делает ничего наполовину,
Ты решил его нет, оно просто зашло тебе в спину ... (с) "Зло" Дискотека Авария 2007

Добрый день!
1.Компьютер подвисает и не пробивает товар с маркировкой, если открыта табличка с предыдущего чека.
Кассир считывает штрих-код и Q-код и компьютер думает( долго). Если кассир ничего не делает, то компьютер так и будет думать, с открытым окошком, для считывания Q-кода(повторное считывание Q-кода не помогает).
2. В 1С есть немаркированный товар, у которого в карточке стоит маркировка. Поэтому на кассе он предлагает выбрать два кода.
3. Хотят купить Крем д/рук Пантенол 50мл, кассир считывает сначала штрих-код, программа предлагает два кода - 99606 и 63843, чтобы
определить какой нужен, смотрим в номеклатуре на каком коде есть остатки, это 99606, считали штрих-код и Q-код и программа снова предлагает
выбрать нужный код.
4. На некоторых позициях, при считывании Q-кода, программа пишет - не найден товар по коду маркировки(если пробиваем сразу Q-коду). Кассиру
надо сначала штрих-код , а потом Q-код.

Аналогичные проблемы. На кассе считываем штрих-код, программа предлагает на выбор два кода, выбираем и снова перебрасывает на выбор, вместо того, чтобы товар появился в чеке. Невозможно убрать товар с маркировкой из чека. Если вбили 2-3 товара одного кода, то нельзя убрать одну позицию, приходится убирать весь чек, закрывать его и вводить данные заново в новом чеке.

Добрый день!
Так выглядит упр чек с маркированным товаром.

на кассе при пробитии макрировки 1853 (2 шт) выдает такое окно, хотя при приемке никаих проблем с этим товаром не было. С витрины убрали, что делать далее с таким товаром?

Киевская
40498 -2 шт. Приход от 2.08.2026 При приемке по маркировке , проблем не было. Сегодня не смогли продать. Скрин с ошибкой прилагаю . Так же есть подобная проблема с Белизной и Харпиком

Лыткина
Не даёт пробить товар46108и11626 ругается

С продажи убрали.Что дальше делать?

Всё работает!